「障害があっても、やりがいのある仕事に就きたい」
「今の職場では配慮が足りず、転職を考えている」
「準備はしているつもりなのに、なぜか書類選考で落ちる」
障害者雇用での転職を考えている方の中には、こんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
私は、IT企業の採用担当として年間100人以上のエンジニアと面接してきました。その経験から、障害者の転職で失敗する共通のパターンを知っています。
この記事では、採用担当者の本音として、障害者の転職で失敗する人の特徴と、具体的な対策法を包み隠さず語ります。
目次
- 障害者の転職で失敗する人の特徴
- 【失敗理由①】配慮事項を明確にしない｜どうすればできるかを伝えない
- 【失敗理由②】できることを強調しない｜戦力になる人材をアピールしない
- 【失敗理由③】複数の転職サービスを併用しない｜選択肢が狭まる
- 障害者が評価される強みを活かす方法
- 障害者の転職で成功するための実践的な対策法
- まとめ：障害者の転職で失敗しないための3つの鉄則
1. 障害者の転職で失敗する人の特徴
採用担当が見ているポイント
採用担当は、障害者の転職応募者に対して、以下の点を特に重視しています。
重視されるポイント：
- ✅ 配慮事項を明確に伝えられるか
- ✅ できることを強調できるか
- ✅ 複数の転職サービスを活用しているか
- ✅ 長期的に働けるか
→ 障害者だからこそ、これらのポイントが合否を分けます。
失敗する3つの理由
①配慮事項を明確にしない
- どうすればできるかを伝えない
- 「何ができないか」だけを伝える
- 具体的な配慮内容を伝えない
②できることを強調しない
- 戦力になる人材をアピールしない
- 障害の話ばかりする
- 企業への貢献が見えない
③複数の転職サービスを併用しない
- 1つの転職サービスだけに依存
- 選択肢が狭まる
- 障害者雇用専門のサービスを活用していない
→ これらを避けるだけで、障害者の転職の成功率は大幅に向上します。
2. 【失敗理由①】配慮事項を明確にしない｜どうすればできるかを伝えない
配慮事項を明確にしない典型例
よくある失敗例：
- どうすればできるかを伝えない
- 「何ができないか」だけを伝える
- 具体的な配慮内容を伝えない
人事の本音：
「配慮事項を明確にしないと、企業も対応しにくくなります。具体的な配慮内容を伝えることが重要です」
→ 配慮事項を明確にしないと、面接で評価されません。
配慮事項を明確にする5つのステップ
ステップ①：自分の障害特性を理解する
- どんな障害があるか
- どんな配慮が必要か
- どうすればできるか
ステップ②：具体的な配慮内容を伝える
- 「精神障害があるので、ストレスに弱いです」→NG
- 「定期的な休憩と、業務の優先順位を明確にしていただければ、安定して業務を遂行できます」→OK
ステップ③：合理的配慮を提案する
- 車いすでも移動しやすいオフィス設計
- 聴覚障害者向けの筆談・字幕サポート
- 精神障害者向けの時短勤務・リモートワーク
ステップ④：企業との交渉を依頼する
- 転職エージェントに交渉を依頼
- 「リモートワークを希望したい」
- 「週4勤務にしたい」
ステップ⑤：入社後のフォローを確認する
- 定着支援があるか
- 困りごとを相談できるか
- 職場での配慮が継続されるか
→ 配慮事項を明確にすることで、障害者の転職の成功率は大幅に向上します。
3. 【失敗理由②】できることを強調しない｜戦力になる人材をアピールしない
できることを強調しない典型例
よくある失敗例：
- 戦力になる人材をアピールしない
- 障害の話ばかりする
- 企業への貢献が見えない
人事の本音：
「できることを強調しないと、企業も採用しにくくなります。戦力になる人材をアピールすることが重要です」
→ できることを強調しないと、書類選考で落ちる可能性が高くなります。
できることを強調する5つのステップ
ステップ①：これまでの職歴・スキルを整理する
- 職歴・スキル
- PCスキル（Excel、Word、Photoshopなど）
- コミュニケーション能力
- 資格（簿記、TOEICなど）
ステップ②：実績を数字で示す
- 売上への貢献
- コスト削減額
- プロジェクト成功事例
- マネジメント経験
ステップ③：企業への貢献を明確にする
- 「御社でスキルを活かして貢献したい」
- 「御社の事業に興味がある」
- 「長期的に働きたい」
ステップ④：障害の話は最小限に
- 障害の話は必要最小限に
- できることを強調
- 企業への貢献を明確に
ステップ⑤：戦力になる人材をアピールする
- 「障害があっても、これだけできる」を明確に伝える
- 実績を数字で示す
- 企業への貢献を明確にする
→ できることを強調することで、障害者の転職の成功率は大幅に向上します。
4. 【失敗理由③】複数の転職サービスを併用しない｜選択肢が狭まる
複数の転職サービスを併用しない典型例
よくある失敗例：
- 1つの転職サービスだけに依存
- 選択肢が狭まる
- 障害者雇用専門のサービスを活用していない
人事の本音：
「複数の転職サービスを併用しないと、選択肢が狭まります。障害者雇用専門のサービスを活用することが重要です」
→ 複数の転職サービスを併用しないと、転職の成功率は大幅に低下します。
複数の転職サービスを併用する5つのステップ
ステップ①：障害者雇用専門のサービスを活用する
- dodaチャレンジ：障害者雇用専門の転職支援
- アットジーピー（atGP）：就労移行支援も運営
ステップ②：総合型の転職サービスも活用する
- リクルートエージェント：業界最大手
- doda：幅広い求人
ステップ③：複数のサービスを組み合わせる
- 障害者雇用専門1社 + 総合型1社
- 選択肢を広げる
- それぞれの強みを活かす
ステップ④：定期的に情報を更新する
- 職務経歴書を定期的に更新
- 新しい求人情報をチェック
- エージェントと定期的に連絡を取る
ステップ⑤：企業との交渉を依頼する
- 転職エージェントに交渉を依頼
- 「リモートワークを希望したい」
- 「週4勤務にしたい」
→ 複数の転職サービスを併用することで、障害者の転職の成功率は大幅に向上します。
5. 障害者が評価される強みを活かす方法
強み①：専門性
アピールポイント：
- PCスキル（Excel、Word、Photoshopなど）
- コミュニケーション能力
- 資格（簿記、TOEICなど）
活かし方：
- 事務職：PCスキル、正確性
- カスタマーサポート：コミュニケーション能力
- データ入力：正確性、スピード
→ 専門性は、障害者の最大の武器です。
強み②：継続性
アピールポイント：
- 長期的に働ける
- 安定性が高い
- 離職率が低い
活かし方：
- 「長期的に働きたい」
- 「安定した環境で働きたい」
- 「離職率が低い」
→ 継続性は、障害者の最大の武器です。
強み③：合理的配慮の理解
アピールポイント：
- 合理的配慮の理解
- 柔軟な働き方
- 多様性の理解
活かし方：
- 「合理的配慮を理解している」
- 「柔軟な働き方ができる」
- 「多様性を理解している」
→ 合理的配慮の理解は、障害者の最大の武器です。
6. 障害者の転職で成功するための実践的な対策法
対策①：配慮事項を明確にする
配慮事項の伝え方：
- どうすればできるかを伝える
- 具体的な配慮内容を伝える
- 合理的配慮を提案する
→ 配慮事項を明確にすることで、転職の成功率は大幅に向上します。
対策②：できることを強調する
アピールの仕方：
- これまでの職歴・スキルを整理
- 実績を数字で示す
- 企業への貢献を明確にする
→ できることを強調することで、転職の成功率は大幅に向上します。
対策③：複数の転職サービスを併用する
併用の仕方：
- 障害者雇用専門1社 + 総合型1社
- 選択肢を広げる
- それぞれの強みを活かす
→ 複数の転職サービスを併用することで、転職の成功率は大幅に向上します。
7. まとめ：障害者の転職で失敗しないための3つの鉄則
✅ この記事のポイント
①配慮事項を明確にしないと失敗する
- どうすればできるかを伝えない
- 「何ができないか」だけを伝える
- 具体的な配慮内容を伝えない
→ 配慮事項を明確にすることで、転職の成功率は大幅に向上します。
②できることを強調しないと失敗する
- 戦力になる人材をアピールしない
- 障害の話ばかりする
- 企業への貢献が見えない
→ できることを強調することで、転職の成功率は大幅に向上します。
③複数の転職サービスを併用しないと失敗する
- 1つの転職サービスだけに依存
- 選択肢が狭まる
- 障害者雇用専門のサービスを活用していない
→ 複数の転職サービスを併用することで、転職の成功率は大幅に向上します。
最後に：障害者の転職で失敗しないための3つの鉄則
- 配慮事項を明確にする：どうすればできるかを伝える、具体的な配慮内容を伝える
- できることを強調する：これまでの職歴・スキルを整理、実績を数字で示す
- 複数の転職サービスを併用する：障害者雇用専門1社 + 総合型1社
→ これらを実践すれば、障害者の転職の成功率は飛躍的に向上します。
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この記事は、はてなブログ「Life Career」の障害者の転職完全ガイド｜dodaチャレンジの評判と成功する5つのコツ【2025年最新版】を元に、失敗パターン特化型として再構成しました。より詳しい採用担当の本音は元記事をご覧ください。
